Numia
Última atualização: 24 de outubro de 2026

Termos de Uso

Estes termos definem as regras para usar a Numia. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com eles. Leia também a nossa Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

1. Sobre a Numia

A Numia é uma plataforma de assistente de inteligência artificial, operada pela Pricing4you. Ela responde, em linguagem natural, perguntas sobre os dados do seu negócio, consultando as fontes que você ou a sua organização conectam.

2. Aceitação

Ao criar uma conta, acessar ou usar a Numia, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se você usa a Numia em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la a estes Termos.

3. Conta e acesso

  • Você deve informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados.
  • Sua senha é pessoal e confidencial. Você é responsável por toda atividade feita na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.
  • Administradores de uma organização podem criar, editar e remover usuários. A organização responde pelos usuários que convidou.
  • Não é permitido compartilhar a sua conta com pessoas não autorizadas.

4. Planos e condições comerciais

Funcionalidades, limites de uso e valores são definidos no plano contratado ou na proposta comercial aceita pela sua organização. Alterações de preço seguem o que foi acordado no contrato.

5. Fontes de dados que você conecta

  • Você declara ter direito de conectar as fontes à Numia e de permitir que elas sejam consultadas, inclusive quanto aos dados pessoais que estiverem nelas, com base legal adequada na LGPD.
  • Você é responsável pelas credenciais que informa. Recomendamos usar um usuário com permissão somente leitura nas fontes conectadas.
  • Ao tratar dados pessoais das suas fontes, a Numia atua como operadora, em nome da sua organização, conforme estes Termos, a Política de Privacidade e o contrato de tratamento de dados firmado entre as partes, quando aplicável.
  • Conecte apenas os dados necessários para as perguntas que pretende fazer.
  • Você pode remover uma integração a qualquer momento. Para as contas do Google, também é possível revogar a autorização em myaccount.google.com/permissions.

6. Limitações do uso de inteligência artificial

  • As respostas são geradas por modelos de IA e podem conter erros, omissões ou interpretações equivocadas, inclusive em números.
  • Antes de decisões financeiras, comerciais, jurídicas, fiscais ou que afetem pessoas, confira a informação na fonte original.
  • A Numia não substitui assessoria profissional.
  • As sugestões de aprendizado só passam a valer para o seu negócio depois de aprovadas por um usuário.

7. Uso permitido

Você não pode:

  • usar a Numia para atividades ilegais ou para violar direitos de terceiros, inclusive de privacidade;
  • tentar acessar dados de outra organização, contornar limites de uso, controles de acesso ou medidas de segurança;
  • fazer engenharia reversa, copiar, revender ou sublicenciar a plataforma;
  • automatizar acessos de forma abusiva, sobrecarregar a plataforma ou testar sua segurança sem autorização por escrito;
  • inserir código malicioso ou qualquer conteúdo que comprometa o funcionamento da plataforma;
  • usar as respostas para discriminar pessoas ou para vigilância indevida.

8. Propriedade intelectual

  • A Numia, sua marca, interface, código e funcionamento pertencem à Pricing4you. Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar a plataforma enquanto sua conta estiver ativa.
  • Os dados da sua organização, bem como as perguntas e respostas, pertencem a ela. Você autoriza a Numia a tratá-los apenas para prestar o serviço.
  • Sugestões e feedbacks enviados por você podem ser usados para melhorar a Numia, sem remuneração.

9. Disponibilidade e suporte

Nos empenhamos para manter a plataforma disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualização ou por falhas de serviços de terceiros, como as APIs das fontes conectadas. Não garantimos funcionamento ininterrupto, salvo se previsto em contrato específico.

10. Suspensão e encerramento

  • Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, que representem risco à segurança ou por determinação legal, avisando sempre que possível.
  • Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Configurações, na opção Excluir conta. Após a exclusão, aplicam-se as regras de retenção da Política de Privacidade.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Pricing4you não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de oportunidade decorrentes do uso da Numia ou de decisões tomadas com base nas respostas. A responsabilidade total da Pricing4you fica limitada ao valor pago pela sua organização nos 12 meses anteriores ao fato que originou o dano.

Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser limitados por lei, inclusive os previstos no Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

12. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável, por e-mail ou na plataforma. Se você não concordar com a mudança, pode encerrar sua conta antes de ela entrar em vigor.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Pricing4you para resolver eventuais litígios, ressalvado o direito do consumidor de escolher o seu foro, quando aplicável.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para leonardo.pacheco@pricing4you.com.br. Questões sobre dados pessoais devem ser feitas ao Encarregado (DPO), pelo mesmo endereço.